Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Heimfinans AS behandler dine personopplysninger når du benytter våre tjenester. Vi legger stor vekt på ditt personvern, og all behandling skjer i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder personopplysningsloven, GDPR (EU 2016/679), låneformidlingsloven og forskrift om låneagenter.
Ved å bruke våre tjenester samtykker du til denne erklæringen. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
Heimfinans AS
Org.nr: 931 272 381
Adresse: Vetrlidsallmenningen 5, 5014 Bergen
E-post: post@heimfinans.no
Heimfinans er behandlingsansvarlig for de personopplysningene vi samler inn. Vi videreselger ikke personopplysninger til tredjeparter.
Vi samler inn og behandler personopplysninger for å:
– Motta og vurdere søknader om lån og refinansiering på vegne av våre samarbeidende banker.
– Oppfylle våre rettslige forpliktelser, herunder krav i hvitvaskingsloven, låneformidlingsloven og regnskapslovgivningen.
– Kommunisere med deg i forbindelse med søknadsprosessen.
– Forbedre og utvikle våre tjenester.
– Ivareta kundens rettigheter og interesser.
Opplysningene vi samler inn er nødvendige for å behandle lånesøknader, inngå og administrere avtaler med våre kunder, samt oppfylle lovpålagte krav. Dersom du ikke oppgir nødvendige opplysninger, kan vi ikke tilby våre tjenester.
Vi samler inn personopplysninger du gir direkte i søknadsskjema, samt opplysninger hentet fra tredjepart med ditt samtykke:
– Identifikasjonsopplysninger: navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-post.
– Økonomiske opplysninger: inntekt, gjeld, lån, kreditter, arbeidsforhold, eiendomsinformasjon.
– Opplysninger fra offentlige og private registre:
• Kredittsjekk og gjenpartsbrev (Creditsafe, org.nr 914 328 888).
• Eiendomsinformasjon (Eiendomsverdi, org.nr 881 971 682).
• Gjeldsinformasjon (Gjeldsregisteret, org.nr 920 210 023).
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, informasjonskapsler (cookies).
• Adresseopplysninger kan innhentes fra Folkeregisteret for å sikre korrekt kundedata.
Behandlingen skjer med grunnlag i:
– Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) for innhenting, kredittsjekk og direkte markedsføring.
– Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) når vi behandler opplysninger for å forberede eller oppfylle en låneavtale.
– Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)) ved plikter etter bl.a. hvitvaskingsloven og bokføringsloven.
– Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) for å forbedre våre tjenester og forebygge misbruk.
– Behandling kan være nødvendig for å inngå eller administrere avtaler med deg som kunde.
Vi behandler kun personopplysninger når det er nødvendig og med gyldig rettslig grunnlag.
Opplysninger innhentes når du:
– Fyller ut søknadsskjema på vår nettside (www.heimfinans.no).
– Kommuniserer med oss via e-post, telefon eller skjema.
– Samtykker til innhenting av gjelds- og eiendomsopplysninger fra eksterne registre.
Vi bruker opplysningene til å:
– Behandle og sende din lånesøknad til relevante banker.
– Vurdere din kredittverdighet.
– Gi deg best mulig veiledning.
– Oppfylle lovpålagte krav til rapportering, arkivering og kontroll.
Vi beskytter dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert tilgangskontroll, kryptering og regelmessig IKT-risikovurdering.
Vi deler opplysninger med:
– Samarbeidsbanker og långivere.
– Offentlige myndigheter når loven krever det.
– Databehandlere som leverer IT-tjenester, kredittsjekk og analyse.
Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler. Opplysninger deles aldri til uvedkommende.
– Opplysninger knyttet til søknad lagres så lenge kundeforholdet består, og deretter i inntil 10 år i henhold til bokføringsloven og hvitvaskingsloven.
– Gjeldsinformasjon lagres i maksimalt 6 måneder.
– Markedsføringssamtykke gjelder i 12 måneder, med mindre det trekkes tilbake tidligere.
Dersom vi benytter leverandører utenfor EØS, skjer dette kun der det foreligger gyldige overføringsgrunnlag, f.eks. EU-kommisjonens standardkontrakter eller andre sikkerhetsmekanismer.
Tjenesteleverandører vi bruker inkluderer:
Du har rett til å:
– Be om innsyn i opplysningene vi behandler.
– Be om retting eller sletting.
– Begrense eller protestere mot behandling.
– Trekke tilbake samtykke.
– Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas.
Henvendelser kan sendes til: post@heimfinans.no.
Denne personvernerklæringen gjelder fra 01.06.2025. Oppdatert versjon publiseres alltid på www.heimfinans.no.